Los clientes de Apple son los más satisfechos
Acaba de empezar el año, y Apple ya se coloca en la cabeza como la empresa que tiene los clientes más satisfechos en este 2009. ChangeWave Research se ha encargado de realizar un estudio que confirma este resultado y donde además se ven reflejados los siguientes puntos:
- Ha bajado 50% la planificación de compra a corto plazo de un ordenador respecto al 2007.
- En portátiles los usuarios prefieren Apple (30%) antes que un HP (22%) o un Dell (26%).
- Por el contrario, en ordenadores de escritorio el primer lugar lo lleva Dell (32%), seguido por HP (28%) y muy de cerca Apple (26%).
- En el 81% de los casos, los clientes de Apple estamos completamente satisfechos con su compra, al contrario que en otras plataformas:
¿Y vosotros? ¿Estais satisfechos con vuestro ordenador?
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